Η Εταιρία


Λίγα λόγια για την εταιρία

Η εταιρεία DIAMANT A.E ιδρύθηκε το Σεπτέμβριο του 2008 με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Βασικό αντικείμενο της εταιρείας είναι το λιανικό εμπόριο έξυπνων οικιακών συσκευών και προτάσεων ένδυσης.

H εταιρία διαθέτει 3 φυσικά καταστήματα:
1. Βαλαωρίτου 12, Θεσσαλονίκη, κέντρο,
2. Βαλαωρίτου 17, στο Κολωνάκι στην Αθήνα
3. Ηρώων Πολυτεχνείου 18, στον Πειραιά
Η προβολή των προϊόντων της εταιρίας γίνεται τηλεοπτικά αλλά και μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, www.diamantshop.gr. Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και να παραλάβουν τις παραγγελίες τους με courier στη διεύθυνση που επιθυμούν ή να επισκεπτούν την αλυσίδα καταστημάτων της εταιρίας..

Σεβασμός για τον πελάτη

Βασική αρχή της εταιρείας είναι ο σεβασμός προς τον πελάτη και η άμεση εξυπηρέτησή του. Το εξειδικευμένο τμήμα Service φροντίζει για τον έλεγχο και την επιδιόρθωση των προϊόντων κατά τη διάρκεια της εγγύησης. Επίσης παρέχονται ανταλλακτικά και αναλώσιμα για όσο το επιτρέπει ο προμηθευτής, ακόμα και αν το προϊόν έχει εξαντληθεί και δεν διατίθεται πλέον. Τέλος, το καταρτισμένο τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα και τις 7 ημέρες της εβδομάδας για τη λήψη παραγγελιών αλλά και για οποιαδήποτε διευκρίνηση χρειαστούν οι πελάτες σχετικά με τα προϊόντα.


Στοιχεία Επικοινωνίας

DIAMANT A.E
Βαλαωρίτου 12
Θεσσαλονίκη- 54625
Τ: 2310 547200
F: 2311 233880
E-mail: sales@diamantshop.gr